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Koszyk
Allgemeine Geschäftsbedingungen für einen Onlineshop
§1
Einführende Bestimmungen
- Der Onlineshop Car Professional……………………….. (Bezeichnung des Onlineshops), verfügbar unter der Internetpräsenz carprofessional.pl………………………………, wird von.Agnieszka Czetowicz geführt………… (Vorname und Nachname), die ein Gewerbe unter dem Firmennamen .Biuro Proffesjonal Agnieszka Czetowicz/Oddział Części Samochodowe [Abteilung Autoteile] führt………………… und ins Zentrale Gewerbeauskunftsverzeichnis [pl.: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG)] eingetragen ist, das vom zuständigen Wirtschaftsminister geführt wird, NIP [St-ID-Nr.] 7392431111………….., REGON [Gewerberegisternr.] 281366275…………………
- Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Onlineshop nutzen und beschreiben die Regeln der Onlineshop-Nutzung sowie die Regeln und Art und Weise des Abschlusses von Kunden-Fernabsatzverträgen über den Onlineshop.
§2
Begriffsklärung
- Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag im Rahmen des Onlineshops abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
- Verkäufer – eine natürliche Person, die ein Gewerbe unter dem Firmennamen Biuro Proffesjonal Agnieszka Czetowicz/Oddział Części Samochodowe führt…………………., und ins Zentrale Gewerbeauskunftsverzeichnis [pl.: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG)] eingetragen ist, das vom zuständigen Wirtschaftsminister geführt wird, NIP [St-ID-Nr.]…………., REGON [Gewerberegisternr.] 281366275………………….
- Kunde – jede natürliche oder juristische Person, die über den Onlineshop Einkäufe tätigt.
- Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine Rechtspersönlichkeit besitzt und der vom gesonderten Gesetz die Handlungsfähigkeit zugesprochen wurde, die im eigenen Namen ein Gewerbe führt und den Onlineshop nutzt.
- Onlineshop – der vom Verkäufer geführte Onlineshop unter der Internetpräsenz carprofessional.pl…………………..
- Fernabsatzvertrag – mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Fernabsatzvertragssystems (über den Onlineshop) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Vertragsparteien abgeschlossener Vertrag, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel, einschließlich des Vertragsabschlusses.
- AGBs – die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops.
- Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die mithilfe des Bestellformulars abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss des Kaufvertrages eines oder mehrerer Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
- Konto – Kundenkonto im Onlineshop, in dem vom Kunden angegebene Daten sowie Informationen über seine Bestellungen im Onlineshop gespeichert werden.
- Anmeldeformular – im Onlineshop verfügbarer Vordruck zur Erstellung eines Kontos.
- Bestellformular – interaktives, im Onlineshop verfügbares Formular zur Abgabe von Bestellungen, insbesondere über die Hinzufügung der Produkte in den Warenkorb und die Angabe von Kaufbedingungen, darunter der Lieferungs- und Zahlungsart.
- Warenkorb – ein Softwareelement des Onlineshops, wo vom Kunden ausgewählte Produkte für den Ankauf sichtbar sind und wo ebenfalls die Möglichkeit zur Bestimmung und Modifizierung der Bestelldaten, insbesondere der Produktzahl besteht.
- Produkt – im Onlineshop erhältliche bewegliche Sache/Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrages zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist
- Kaufvertrag – Vertrag über den Kauf eines Produktes, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Onlineshop abgeschlossen wird. Unter dem Kaufvertrag versteht man auch – je nach Produktmerkmalen – einen Dienstleistungsvertrag oder einen Werkvertrag.
§3
Kontakt mit dem Onlineshop
- Adresse des Verkäufers: Złota 2/58 10-698 Olsztyn…………..
- E-Mail-Adresse des Verkäufers: carprofessional.czesci@gmail.com……………….
- Faxnummer des Verkäufers: …………………….
- Bankkontonummer des Verkäufers: Agnieszka Czetowicz 70 1600 1462 1030 5624 1000 0011…………………………….
- Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die E-Mail-Adresse czesci@gmail.com kommunizieren.
- Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die E-Mail-Adresse carprofessional.czesci@gmail.com in der Zeit von 8:00-20:00 Uhr montags-freitags und von 8:00-12:00 Uhr samstags kommunizieren………….
§4
Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung des Onlineshops, darunter um das Sortiment des Onlineshops einzusehen und Produktbestellungen abzugeben, ist Folgendes notwendig:
- ein Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Internetbrowser…………………………….,
- aktives E-Mail-Konto,
- eingeschaltete Cookies,
- installierter FlashPlayer.
5
Allgemeine Informationen
- Der Verkäufer trägt in gesetzlich weitestmöglichem Umfang keine Verantwortung für Störungen, darunter Unterbrechungen im Funktionsbetrieb des Onlineshops, die aufgrund von höherer Gewalt, unzulässigen Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Onlineshops mit der technischen Infrastruktur des Kunden entstehen.
- Das Durchsuchen des Onlineshop-Sortiments bedarf nicht der Erstellung eines Kontos. Die Abgabe von Bestellungen durch den Kunden für Produkte, die sich im Onlineshop-Sortiment befinden, ist entweder nach der Erstellung des Kontos gemäß § 6 der AGBs möglich oder durch die Angabe der erforderlichen personenbezogenen Daten und Adressdaten, die die Bearbeitung der Bestellung auch ohne Kontoerstellung ermöglichen.
- Im Onlineshop angegebene Preise sind Bruttopreise in EUR (inklusive MwSt).
- Der endgültige Betrag (Endbetrag) zur Bezahlung durch den Kunden besteht aus dem Produktpreis und dem Preis für die Lieferung (darunter Transport-, Zustellungs- und Postversandgebühr), wovon der Kunde auf den Onlineshop-Seiten bei der Abgabe der Bestellung informiert wird, darunter auch bei der Abgabe der Willenserklärung hinsichtlich des Abschlusses eines verbindlichen Kaufvertrages.
- Im Fall eines Kaufvertrages, der ein Abonnement oder eine zeitlich unbegrenzte Dienstleistung betrifft, ist der Endpreis (endgültiger Preis) der Gesamtpreis, der sämtliche im Abrechnungszeitraum anfallenden Zahlungen umfasst.
- Wenn die Art des Vertragsgegenstands es nach logischer Einschätzung nicht erlaubt, den Endpreis (endgültigen Preis) im Vorfeld zu bestimmen, wird die Information über die Art und Weise der Preisberechnung sowie über Transport-, Zustellungs- und Postversandgebühren als auch über sonstige Kosten im Onlineshop bei der Produktbeschreibung angegeben.
§6
Regeln für Abgabe von Bestellungen
Um eine Bestellung abzugeben, muss man:
- sich im Onlineshop einloggen (optional);
- das Bestellprodukt auswählen und auf „In den Warenkorb” drücken (oder Gleichwertiges);
- sich einloggen oder die Möglichkeit der Bestellung ohne Anmeldung nutzen;
- bei Bestellungen ohne Anmeldung – das Bestellformular ausfüllen, indem man die Daten des Empfängers der Bestellung und die Adresse einträgt, an die das Produkt geliefert werden sollte, die Versandart wählen (Lieferungsart), Rechnungsdaten eintragen, falls von den Daten des Bestellungsempfängers abweichend,
- den Button “Bestellen und bezahlen” drücken/ den Button “Bestellen und bezahlen” drücken und die Bestellung bestätigen, indem man den in der E-Mail-Nachricht gesendeten Link anklickt,
- eine der verfügbaren Zahlungsarten wählen und je nach Zahlungsart die Bestellung innerhalb der gegebenen Frist unter Vorbehalt von § 8 Pkt. 3 bezahlen.
§7
Verfügbare Lieferungs- und Zahlungsarten
- Der Kunde kann folgende Lieferungs- oder Abholungsarten des bestellten Produkts wählen:
- Kurierversand, Kurierversand mit Zahlung per Nachnahme,
- Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden in Anspruch nehmen:
- Zahlung per Nachnahme
- Zahlung per Überweisung an die Bankverbindung des Verkäufers
- Elektronische Zahlung
- Genauere Informationen über Liefermethoden und akzeptierte Zahlungsmethoden finden Sie auf den Seiten des Onlineshops.
§8
Umsetzung des Kaufvertrages
- Der Abschluss des Kaufvertrages zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach der Abgabe der Bestellung durch den Kunden mithilfe des Bestellformulars im Onlineshop gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer umgehend deren Erhalt und gleichzeitig nimmt er die Bestellung zur Bearbeitung an. Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung und ihrer Annahme zur Bearbeitung erfolgt durch die Zusendung einer entsprechenden Mitteilung an den Kunden seitens des Verkäufers an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Mitteilung enthält mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung sowie die Bestätigung des Kaufvertragsabschlusses. Mit dem Erhalt der obigen Mitteilung durch den Kunden gilt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer als abgeschlossen.
- Wenn der Kunde:
- die Zahlung per Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlung mit Zahlkarte wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung sofort vorzunehmen, andernfalls wird die Bestellung storniert.
- die Zahlung per Nachnahme beim Empfang der Sendung wählt, ist der Kunde verpflichtet, bei der Abholung der Sendung zu bezahlen.
- Wenn der Kunde eine andere Art der Zustellung als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist verschickt (vorbehaltlich des Abs. 5 des vorliegenden Paragraphen), auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Art und Weise.
- Die Lieferfrist für die Zustellung des Produkts beim Kunden nimmt folgendermaßen ihren Lauf:
- Bei der Wahl der Zahlung per Überweisung, elektronisch oder mit Zahlkarte – ab der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
- Bei der Wahl der Zahlung per Nachnahme – ab Abschluss des Kaufvertrages
- Produktlieferungen werden ausschließlich auf dem Gebiet Deutschlands ausgeführt.
- Die Zustellung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern es im Kaufvertrag nicht anders geregelt ist. Die Kosten der Zustellung des Produkts an den Kunden (darunter Transport-, Zustellungs- und Postversandgebühren) findet der Kunde auf den Seiten des Onlineshops unter „Lieferkosten” sowie während der Abgabe der Bestellung, darunter auch zum Zeitpunkt der Willenserklärung hinsichtlich des Abschlusses des verbindlichen Kaufvertrages seitens des Kunden.
- Die persönliche Abholung des Produktes durch den Kunden ist gebührenfrei.
§9
Vertragsrücktritt
- Der Verbraucher darf innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten ohne Angabe von Gründen, ausgenommen im Fall von Produkten mit der Aufschrift „kein Rückgaberecht”.
- Der Lauf der im Abs. 1 genannten Frist beginnt mit der Zustellung des Produkts an den Verbraucher oder an eine von ihm angegebene Person, die sich vom Lieferanten unterscheidet.
- Bei einem Vertrag, der viele Produkte betrifft, die einzeln, in Chargen oder Teilen geliefert werden, läuft die in Abs. 1 genannte Frist ab der Zustellung der letzten Sache, Charge oder des letzten Teils.
- Bei einem Vertrag, der auf regelmäßiger Lieferung von Produkten innerhalb eines bestimmten Zeitraums (Abonnement) beruht, läuft die in Abs. 1 genannte Frist ab der Übernahme der ersten Sache in Besitz.
- Der Verbraucher darf vom Vertrag zurücktreten, indem er gegenüber dem Verkäufer eine Erklärung über den Vertragsrücktritt abgibt. Um die Rücktrittsfrist zu wahren, reicht es, wenn der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf dieser Frist abschickt.
- Die Erklärung kann auf traditionellem Postwege, per Fax oder elektronisch durch Zusendung der Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch die Abgabe der Erklärung auf der Internetseite des Verkäufers erfolgen – die Kontaktdaten des Verkäufers wurden in § 3 angegeben. Die Erklärung kann auch auf einem Vordruck abgegeben werden, dessen Muster als Anhang Nr. 1 der AGBs und als Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte [pl.: ustawa o prawach konsumenta] beigefügt ist, was jedoch nicht verpflichtend ist.
- Die Erklärung kann auf traditionellem Postwege durch die Zusendung der Erklärung an die Adresse des Verkäufers erfolgen – Die Kontaktdaten des Verkäufers wurden in § 3 angegeben. Die Erklärung kann ebenfalls auf einem Vordruck abgegeben werden, dessen Muster als Anhang Nr. 1 der AGBs und als Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte [pl.: ustawa o prawach konsumenta] beigefügt ist, was jedoch nicht verpflichtend ist.
- Wenn der Verbraucher die Erklärung elektronisch zuschickt, wird der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse eine Empfangsbestätigung der Vertragsrücktrittserklärung senden.
- Folgen des Vertragsrücktritts:
- Im Fall eines Fernabsatzvertrages gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.
- Bei Vertragsrücktritt erstattet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Erklärung des Verbrauchers über den Vertragsrücktritt, sämtliche von diesem getätigten Zahlungen zurück, darunter die Lieferkosten für Sachen, mit Ausnahme von Zusatzkosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferungsart durch den Verbraucher ergeben, als es im Fall der vom Verkäufer angebotenen günstigsten einfachen Zustellungsvariante der Fall gewesen wäre.
- Die Rückerstattung der Zahlungen geschieht seitens des Verkäufers mit denselben Zahlungsmethoden wie vom Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion gewählt, sofern der Verbraucher nicht in eine andere Lösung eingewilligt hat, die für ihn keine Kosten generiert.
- Der Verkäufer kann die Rückerstattung der Zahlungen aussetzen, bis er das Produkt zurück bekommt oder bis er die Bestätigung der Rücksendung erhalten hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
- Der Verbraucher soll das Produkt an die Adresse des Verkäufers unverzüglich zurücksenden, die in den AGBs angegeben ist, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er dem Verkäufer seinen Vertragsrücktritt mitgeteilt hat. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
- Der Verbraucher trägt unmittelbare Kosten der Produktrückgabe, inklusive der Kosten, wenn angesichts der Produktbeschaffenheit das Produkt nicht als einfache Sendung per Post zurückgeschickt werden kann.
- Der Verbraucher ist lediglich für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, wenn sie durch eine andere Nutzungsweise entstanden ist, als es zur Feststellung der Produktart, Produktmerkmale und seiner Funktionsweise erforderlich gewesen wäre.
- Wenn das Produkt aufgrund seiner Art nicht als einfache Sendung per Post zurück geschickt werden kann, wird sich die Information darüber als auch über die Kosten der Produktrückgabe bei der Produktbeschreibung im Onlineshop befinden.
- Das Recht auf den Rücktritt vom Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher bei folgenden Verträgen nicht zu:
- wenn der Leistungsgegenstand kein Präfabrikat ist, das nach der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder der Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
- wenn der Leistungsgegenstand ein in versiegelter Verpackung gelieferter Gegenstand ist, der nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann aufgrund von Gesundheitsschutz- oder Hygienemaßnahmen, wenn die Verpackung nach der Zustellung geöffnet wurde,
- wenn der Leistungsgegenstand eine Sache mit schnellem Verfallsdatum oder kurzem Verbrauchsdatum ist,
- bei Dienstleistungsverträgen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Genehmigung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, welcher vor Beginn der Dienstleistungserbringung informiert wurde, dass er nach der Dienstleistungserbringung durch den Verkäufer das Recht auf Vertragsrücktritt verliert,
- wenn der Preis bzw. die Vergütung von den Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig ist, worüber der Verkäufer keine Kontrolle besitzt und wozu es vor Ablauf der Vertragsrücktrittsfrist kommen kann,
- wenn der Leistungsgegenstand aus Gegenständen besteht, die nach der Zustellung aufgrund ihrer Art mit anderen Gegenständen unzertrennlich verbunden bleiben,
- wenn der Leistungsgegenstand Alkoholgetränke enthält, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, und deren Lieferung erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann, und deren Wert von den Schwankungen auf dem Markt abhängig ist, worüber der Verkäufer keine Kontrolle hat,
- wenn der Leistungsgegenstand Tonaufnahmen oder Bildaufnahmen bzw. Computerprogramme enthält, die in versiegelter Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Zustellung geöffnet wurde,
- bei Verträgen über Tageszeitungs-, Periodika- oder Zeitungslieferung, ausgenommen Abonnementverträge,
- bei Verträgen über Lieferungen von digitalen Inhalten, die nicht auf materiellen Datenträgen gespeichert sind, wenn der Beginn der Lieferung bei ausdrücklicher Genehmigung des Verbrauchers vor Ablauf der Vertragsrücktrittsfrist geschieht, nachdem ihn der Verkäufer über den Verlust des Rechts auf Vertragsrücktritt informiert hat,
§10
Reklamation und Garantie
Version für Onlineshops, die neue Produkte verkaufen
- Der Kaufvertrag betrifft neue Produkte.
- Bei Auftreten eines Defekts an der beim Verkäufer erworbenen Ware hat der Kunde das Recht auf Reklamation anhand der Gewährleistungsvorschriften des Zivilgesetzbuches [pl.: kodeks cywilny].
- Die Reklamation ist schriftlich oder elektronisch an die in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen des Verkäufers einzureichen.
- Der Verkäufer wird unverzüglich zu der Reklamationsforderung Stellung nehmen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, und wenn er es nicht innerhalb dieser Frist tut, wird dies als Anerkennung der Kundenforderung seinerseits gesehen.
- Im Rahmen der Reklamationsprozedur zurückgeschickte Waren sind an die Adresse aus § 3 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzusenden.
- Die Grundlage für die Anerkennung der Reklamation ist die Rücksendung des Produkts innerhalb von 14 Werktagen ab Reklamationsmeldung in einem Zustand, in dem es geliefert wurde, (d.h. in der Originalverpackung, komplett und vollständig, so wie es versandt wurde, gereinigt, ohne Klebstoff- oder Silikonspuren und unbeschädigt), andernfalls wird die Reklamation abgelehnt.
Waren, die im Rahmen der Reklamationsprozedur zurückgeschickt werden, sind an die folgende Adresse zurückzusenden: Grzegorz Czetowicz ul. Złota 2/58 10-698 Olsztyn……………………………………..
- Wenn für das gegebene Produkt eine Garantie vorhanden ist, befindet sich die Information darüber samt deren Wortlaut bei der Produktbeschreibung im Onlineshop.
§11
Außergerichtliche Abwicklung von Reklamationen und
Geltendmachung von Forderungen
- Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten des Verbrauchers zur Nutzung von außergerichtlichen Wegen bei der Abwicklung von Reklamationen und der Geltendmachung von Forderungen sowie Regeln des Zugriffs auf diese Prozeduren sind im Sitz und auf den Internetseiten der Kreis-/Stadtbeauftragten für Verbraucherrechte, gesellschaftlichen Organisationen mit satzungsgemäßen Aufgaben des Verbraucherschutzes, Wojewodschaftsinspektoraten für Handelsaufsicht sowie unter folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz zu finden: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php sowie http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
- Der Verbraucher verfügt über folgende beispielhafte Möglichkeiten zur Nutzung von außergerichtlichen Möglichkeiten der Abwicklung von Reklamationen und Geltendmachung von Forderungen:
- Der Verbraucher hat das Recht, sich an das ständige Verbraucherschlichtungsgericht zu wenden, von dem in Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsaufsicht [pl.: ustawa o Inspekcji Handlowej] (Dz.U. [Gesetzblatt] von 2014, lfd. Nr. 148, mit späteren Änderungen) die Rede ist, mit dem Antrag auf Entscheidung in dem aufgrund des mit dem Verkäufer abgeschlossenen Vertrages entstandenen Streit.
- Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Wojewodschaftsinspektor für Handelsaufsicht zu wenden, gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsaufsicht [pl.: ustawa o Inspekcji Handlowej] (Dz.U. [Gesetzblatt] von 2014, lfd. Nr. 148, mit späteren Änderungen), mit dem Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens hinsichtlich der Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer durch gütliche Schlichtung.
- Der Verbraucher kann unentgeltliche Hilfe bei der Entscheidung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, indem er auch die unentgeltliche Hilfe des Kreis-/Stadtbeauftragten für Verbraucherrechte oder einer gesellschaftlichen Organisation in Anspruch nimmt, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (u.a. Verbraucherföderation [pl.: Federacja Konsumentów], Polnischer Konsumentenverband [pl.: Stowarzyszenie Konsumentów Polskich]).
§12
Personenbezogene Daten im Onlineshop
- Der Administrator der personenbezogenen Kundendaten, die über den Onlineshop erhoben werden, ist der Verkäufer.
- Die personenbezogenen Kundendaten, die vom Administrator über den Onlineshop erhoben werden, werden zum Zweck der Umsetzung des Kaufvertrages erhoben, und bei Einwilligung des Kunden – auch zu Marketingzwecken.
- Die Empfänger der personenbezogenen Daten von Kunden des Onlineshops können folgende natürliche oder juristische Personen sein:
- Im Fall von Kunden, die im Onlineshop die Lieferungsart per Postversand oder per Kurierversand nutzen, stellt der Administrator die erhobenen personenbezogenen Kundendaten dem gewählten Lieferanten bzw. Vermittler zur Verfügung, der Auslieferungen im Auftrag des Administrators durchführt.
- Im Fall von Kunden, die im Onlineshop die elektronische Zahlungsart oder Zahlung mit Zahlkarte vornehmen, stellt der Administrator die erhobenen personenbezogenen Kundendaten der gewählten natürlichen oder juristischen Person zur Verfügung, die die o.g. Zahlungen im Onlineshop betreut.
- Der Kunde hat das Zugriffsrecht auf den Inhalt seiner Daten sowie auf deren Richtigstellung.
- Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig, wobei die Nichtangabe der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen personenbezogenen Daten, die zum Abschluss des Kaufvertrages erforderlich sind, zur Unmöglichkeit des Vertragsabschlusses führt.
§13
Schlussbestimmungen
- Über den Onlineshop abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
- Der Verkäufer behält sich das Recht auf Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen vor, d.h.: Änderung der Gesetzesvorschriften, Änderung der Zahlungsart und des Lieferungsmodus – im Rahmen dessen, inwiefern diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen der vorliegenden AGBs beeinflussen. Über jede Änderung wird der Verkäufer den Kunden mindestens 7 Tage im Voraus informieren.
- In Angelegenheiten, die in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht reguliert sind, finden allgemein geltende Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere: des Zivilgesetzbuches [pl.: Kodeks cywilny], des Gesetzes über elektronische Dienstleistung [pl.: ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną], des Gesetzes über Verbraucherrechte [pl.: ustawa o prawach konsumenta], des Datenschutzgesetzes [pl.: ustawa o ochronie danych osobowych].
- Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Wege zur Entscheidung von Reklamationen und Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die europäische Internetplattform ODR einlegen, die unter folgender Adresse zu finden ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.